Nếu MacBook Pro hoặc MacBook Air của bạn không sạc được, hoặc bộ sạc không hoạt động, việc khắc phục sự cố có thể là cuộc đua với thời gian khi pin đang dần cạn kiệt. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các nguyên nhân có thể khiến máy tính xách tay Mac của bạn không sạc được và cách bạn có thể khắc phục nó.
Chúng ta cũng sẽ xem xét phải làm gì nếu máy tính xách tay Apple của bạn không giữ được năng lượng và nếu thời lượng pin thấp hơn nhiều so với quảng cáo của Apple.
Tại sao MacBook của tôi không sạc được?
Có thể có một lý do đơn giản khiến MacBook Air hoặc MacBook Pro của bạn không sạc được. Pin có thể bị lỗi, có thể có sự cố với cáp sạc, sự cố với macOS có thể khiến pin của bạn không sạc đủ hoặc Mac của bạn có thể thuộc diện thu hồi do lỗi. Chúng tôi thảo luận về các lý do tại sao MacBook của bạn không sạc được và đề xuất một số giải pháp khắc phục bên dưới.
Một lý do khác khiến MacBook của bạn có thể không sạc được là máy Mac có thể đã tạm dừng sạc để kéo dài tuổi thọ pin. Các tính năng sức khỏe pin của các phiên bản macOS gần đây từ Big Sur trở đi bao gồm việc sạc không bắt đầu cho đến khi pin giảm xuống dưới 90% hoặc 93% dung lượng và ngừng sạc khi pin đạt 80% nếu Mac được cắm điện trong thời gian dài. Tính năng Sạc pin tối ưu được thiết kế để giảm sự lão hóa pin và được bật theo mặc định trên máy Mac có chip M1, M2, chip M3 và máy Mac Intel có chip bảo mật T2.
Nếu Mac của bạn đã ngừng sạc do Sạc pin tối ưu, bạn có thể tiếp tục sạc bằng cách nhấp vào biểu tượng pin trong menu ở đầu màn hình và chọn: Sạc đầy ngay.
Bạn cũng có thể tắt Sạc pin tối ưu bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt Hệ thống (hoặc Tùy chọn Hệ thống trong các phiên bản macOS cũ hơn).
- Nhấp vào Pin.
- Nhấp vào biểu tượng i bên cạnh Sức khỏe Pin.
- Bỏ chọn Sạc pin tối ưu.
Foundry
Phải làm gì nếu MacBook không sạc được
Bắt đầu với các kiểm tra đơn giản này để xác định vấn đề đang ngăn Mac của bạn sạc. Chúng tôi cũng có một số bản sửa lỗi nâng cao hơn để thử.
1.
Kiểm tra kết nối
Foundry
Chúng ta phải hỏi… MacBook chắc chắn đã được cắm vào chưa? Ngắt kết nối cáp sạc khỏi máy tính xách tay và cắm lại.
Kiểm tra cả ổ cắm điện. Ổ cắm đã bật chưa? Hãy thử sử dụng ổ cắm tường khác. Cắm thứ gì đó khác vào ổ cắm để xem nó có hoạt động không. Chúng tôi biết tất cả điều này nghe có vẻ hơi cơ bản, nhưng hãy kiểm tra lại trước khi bạn tiến hành thêm.
Đảm bảo bộ chuyển đổi nguồn của bạn được kết nối đúng cách. Mỗi bộ chuyển đổi máy tính xách tay Apple có hai phần, bộ chuyển đổi hình vuông và phích cắm có thể tháo rời kết nối với tường và cáp sạc. Tháo hai phần ra và lắp lại vào nhau.
Bộ chuyển đổi Apple của bạn trông như thế nào? Nó có còn nguyên vẹn hay có vết rách nào trên dây cáp không? Bộ chuyển đổi có bị biến màu theo bất kỳ cách nào không? Nó có vẻ bị cháy không? Nếu vậy, hãy thử bộ chuyển đổi khác (Tôi từng mang một chiếc MacBook Air đến cửa hàng Apple vì nó không sạc được. Hóa ra lỗi nằm ở bộ sạc MagSafe không hoạt động. Apple đã thay thế bộ sạc và mọi thứ đều ổn).
Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng bộ chuyển đổi nguồn và cáp chính xác. Ví dụ: bạn có thể có một máy Mac sạc qua USB-C, nhưng không phải tất cả cáp USB-C đều như nhau. Một số không thể được sử dụng để sạc. Cũng có nhiều loại cáp MagSafe mà Mac của bạn có thể cần để sạc – có không ít hơn ba phiên bản MagSafe cho Mac. Bạn cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng loại. Xem hướng dẫn của chúng tôi về MagSafe. Lý tưởng nhất là bạn nên sử dụng bộ sạc đi kèm với Mac của mình, bao gồm cả cục sạc được bao gồm. Nếu bạn đang sử dụng cáp công suất thấp, Mac của bạn có thể không thể lấy đủ điện để sạc.
Nhắc đến cục sạc – nó có bị quá nóng không? Nếu bộ chuyển đổi nguồn của bạn quá nóng, nó có thể không hoạt động. Hãy chắc chắn rằng nó không bị bất cứ thứ gì che phủ.
Ngoài ra, hãy kiểm tra cổng nguồn trên máy tính xách tay Apple của bạn xem có bụi không. Điều này có thể ngăn đầu nối tạo kết nối sạch sẽ với Mac và ngăn bạn sạc đúng cách.
Nếu Mac của bạn không sạc được, hãy làm theo các bước sau:
- Rút cáp sạc khỏi Mac của bạn.
- Đợi vài giây.
- Cắm lại cáp.
2.
Kiểm tra pin của bạn
Foundry
Như chúng tôi đã giải thích trong Cách kiểm tra pin MacBook, thực tế khá đơn giản để kiểm tra pin MacBook của bạn để xem nó có cần thay thế không.
Để kiểm tra xem có vấn đề gì với pin của bạn hay không, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng sạc pin ở phía trên bên phải màn hình gần đồng hồ.
- Nhấp vào Cài đặt Pin. Điều này sẽ mở phần pin của Cài đặt Hệ thống (bạn cũng có thể đến đây từ Cài đặt Hệ thống > Pin).
- Kiểm tra lời khuyên bên cạnh Sức khỏe Pin.
Trong trường hợp của chúng tôi, sức khỏe pin là bình thường, nhưng trong một chiếc Mac cũ hơn, chúng tôi đã thấy cảnh báo rằng chúng tôi nên bảo dưỡng pin (như hình trên).
Trên các máy Mac cũ hơn, bạn nên làm theo các bước sau để kiểm tra tình trạng pin:
- Giữ phím Alt/Option.
- Nhấp vào biểu tượng sạc pin ở phía trên bên phải màn hình gần đồng hồ.
- Sau tiêu đề Tình trạng ở đầu menu, bạn sẽ thấy một trong bốn thông báo trạng thái pin: Bình thường, Cần thay thế sớm, Cần thay thế ngay và Bảo dưỡng pin.
Nếu pin của bạn được mô tả là Bình thường, bạn không cần phải lo lắng về sức khỏe pin. Nếu nó đề xuất Thay thế sớm, Thay thế ngay hoặc Bảo dưỡng pin, thì đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố sạc pin của bạn.
Nếu pin của bạn cần được thay thế, bạn nên đọc Có nên thay thế pin MacBook hay trả tiền cho Apple để làm điều đó không?
3.
Cập nhật phần mềm của bạn
Foundry
Đôi khi cập nhật phần mềm có thể khắc phục sự cố sạc Mac của bạn.
Ví dụ: khi Apple phát hành bản cập nhật macOS Monterey 12.2, một lỗi đã được phát hiện gây ra việc một số pin Mac bị hao kiệt rất nhanh ở chế độ ngủ. Vấn đề này được phát hiện có liên quan đến sự cố với Bluetooth và bản cập nhật macOS 12.2.1 tiếp theo đã giải quyết vấn đề hao pin.
Hãy chắc chắn rằng Mac của bạn đang chạy phiên bản phần mềm macOS mới nhất. Truy cập Cài đặt Hệ thống > Chung > Cập nhật phần mềm (hoặc Tùy chọn Hệ thống > Cập nhật phần mềm trong các phiên bản macOS cũ hơn) để kiểm tra xem có bản cập nhật nào không.
4.
Tìm hiểu xem Mac của bạn đã được thu hồi chưa
Foundry
Kiểm tra xem Mac của bạn – cụ thể là pin – đã được thu hồi chưa. Chúng tôi có chi tiết về Chương trình thu hồi và sửa chữa MacBook ở đây.
Vào mùa hè năm 2019, Apple đã thu hồi một số MacBook Pro do lo ngại về việc pin quá nóng. Nhấp vào liên kết để biết thêm thông tin về chương trình thu hồi pin MacBook Pro 15 inch đối với các thiết bị được bán từ năm 2015 đến năm 2017.
Cũng có chương trình thu hồi các mẫu MacBook Pro (không có Touch Bar) năm 2016-2017 liên quan đến lỗi thành phần gây ra hiện tượng pin tích hợp bị phồng lên, nhưng chương trình đó không còn hoạt động nữa.
Bộ sạc Mac của bạn cũng có thể thuộc diện thu hồi. Apple đã thu hồi một số phích cắm điện của mình do lo ngại về an toàn, hãy tìm hiểu xem của bạn có bị ảnh hưởng không.
Chúng tôi có một bài viết riêng mà chúng tôi thảo luận về mọi thứ bạn cần biết về việc sửa chữa các sản phẩm Apple.
5.
Khôi phục cài đặt gốc pin
Foundry
Nếu bạn vẫn không thể tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố sạc Mac, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc pin. Quy trình bạn thực hiện để khôi phục cài đặt gốc pin trong MacBook Pro hoặc MacBook Air của mình sẽ được xác định bởi tuổi đời của Mac và việc nó có chip Intel hay chip Apple bên trong.
Không có khả năng Mac của bạn có pin có thể tháo rời vì điều đó đã không xảy ra kể từ trước năm 2012. Tuy nhiên, nếu Mac của bạn đủ cũ để có pin có thể tháo rời, bạn có thể tháo pin ra, ngắt kết nối bộ chuyển đổi nguồn, giữ nút nguồn trong 10 giây trước khi lắp lại pin và sau đó cắm lại bộ chuyển đổi nguồn. Pin sẽ được đặt lại khi bạn khởi động lại Mac. Nếu Mac của bạn cũ đến mức đó, thì có thể quá trình này sẽ không giúp pin cũ này phục hồi được.
Đối với các máy Mac không có pin có thể tháo rời, quy trình khôi phục cài đặt gốc pin yêu cầu bạn khôi phục cài đặt gốc SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống). Đây là một con chip trên bo mạch logic của Mac điều khiển nguồn.
Khôi phục cài đặt gốc SMC có thể giúp khắc phục các sự cố liên quan đến pin và nguồn, tuy nhiên, quy trình khôi phục cài đặt gốc SMC khác nhau tùy thuộc vào tuổi đời của Mac.
Đây là các bước bạn cần làm theo nếu Mac của bạn có bộ vi xử lý Intel.
- Tắt MacBook.
- Kết nối bộ chuyển đổi nguồn.
- Giữ phím Control + Shift + Option/Alt và nút Nguồn trong khoảng bốn giây. Sau đó thả tất cả bốn phím cùng một lúc.
- Nhấn nút Nguồn để khởi động lại Mac.
Nếu bạn có máy Mac sử dụng chip Apple silicon – với chip M1, M2 hoặc M3 bên trong, bạn sẽ không thể khôi phục cài đặt gốc SMC vì không có bộ điều khiển quản lý hệ thống – tất cả các chức năng trước đây được chip xử lý giờ đây đã được tích hợp vào bộ xử lý. Điều này không có nghĩa là bạn bị mắc kẹt và không thể đặt lại mọi thứ: tất cả những gì bạn cần làm là tắt Mac, đợi khoảng 30 giây và bật lại.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, hãy đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về việc khôi phục cài đặt gốc SMC. Cũng xem: Cách sửa chữa Mac.
6.
Đem Mac đi bảo dưỡng
Foundry
Nếu những lời khuyên trên không giúp ích được gì thì bạn nên mang MacBook của mình đến Apple (hoặc nhà bán lẻ Apple là Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple) để bảo dưỡng và có thể xem xét thay thế pin.
Bạn sẽ cần tìm hiểu xem Mac của bạn có đủ điều kiện được Apple bảo dưỡng hay không. Điều đó phụ thuộc vào việc Mac vẫn còn được bảo hành hay bạn có AppleCare không. Đây là cách để kiểm tra xem bạn có được bảo hiểm không:
- Nhấp vào đây để truy cập trang web Dịch vụ và Hỗ trợ của Apple.
- Nhập số sê-ri của bạn (bạn có thể tìm thấy nó bằng cách nhấp vào menu Apple > Giới thiệu về Mac này).
- Chứng minh bạn không phải là người máy.
Bạn sẽ được chuyển đến một trang giải thích phạm vi bảo hiểm của bạn. Trong trường hợp của chúng tôi, nó cho biết Luật Người tiêu dùng có thể áp dụng và đề xuất chúng tôi nói chuyện với cố vấn.
Nếu bạn có Apple Cover hoặc Mac của bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành thì việc thiết lập sửa chữa rất dễ dàng. Chỉ cần xem qua các tùy chọn ở đây. Chúng tôi đề xuất Khởi động hoặc Nguồn > Mẹo sạc hoặc khắc phục sự cố. Bạn sẽ thấy các tùy chọn để Nói chuyện với hỗ trợ Apple, lên lịch gọi điện, bắt đầu phiên trò chuyện hoặc mang đến để sửa chữa.
Chúng tôi có bài viết này về việc sửa chữa Mac. Chúng tôi cũng xem xét hướng dẫn tự sửa chữa Mac và thời gian sửa chữa của Apple mất bao lâu và chi phí bao nhiêu.
Hy vọng những điều trên sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề sạc pin MacBook của mình. Có một số cách bạn có thể duy trì tuổi thọ pin để tránh những vấn đề như vậy trong tương lai, cũng như các cài đặt bạn có thể muốn thay đổi nếu bạn thấy pin của mình vẫn không sạc được. Tìm hiểu thêm trong: Cách giữ cho pin MacBook luôn khỏe mạnh.
Một trong những lời khuyên hàng đầu của chúng tôi là không nên để Mac được cắm điện mọi lúc. Thực hành tốt là nên để pin của bạn xả hết và sau đó sạc lại một lúc.
Chúng tôi có những lời khuyên sau đây về việc cải thiện tuổi thọ pin.