AirPods Max “phiên bản mới”: Bản cập nhật hời hợt của Apple, chẳng ai muốn

Mỗi mùa thu, như một chiếc đồng hồ, Apple lại công bố một thế hệ iPhone mới. Nhưng các sản phẩm khác được làm mới với tần suất thoải mái hơn: AirPods Max, ví dụ, ra mắt vào tháng 12 năm 2020 và không được cập nhật cho đến đầu tháng này. Tuy nhiên, ít nhất Apple đã bù lại thời gian bị mất và mang đến cho chúng một bản cập nhật thực sự toàn diện, cập nhật chúng với những phát triển âm thanh mới nhất, phải không?

Phải không?

À. Hãy xem xét theo cách này: một bản cập nhật phần cứng tốt khắc phục các vấn đề của model trước đó. (Một bản cập nhật phần cứng mang tính cách mạng sẽ suy nghĩ lại toàn bộ sản phẩm từ đầu, nhưng chúng ta sẽ không đặt mục tiêu cao như vậy hiện tại.) Ví dụ điển hình của tôi về một bản cập nhật phần cứng tốt là Apple Watch Series 2 mạnh mẽ, đã giải quyết các vấn đề về tốc độ, thời lượng pin và khả năng chống nước, cũng như thiếu GPS, mà các nhà đánh giá đã chỉ ra với model ban đầu. Nó không phát minh lại bánh xe, nhưng nó đã làm cho chuyến đi dễ chịu hơn rất nhiều.

Vậy AirPods Max 2024, có sẵn hôm nay với giá 549 đô la, có phù hợp với Apple Watch Series 2 không? Chúng có khắc phục các vấn đề mà chúng tôi đã nêu bật trong bài đánh giá của mình vào đầu năm 2021 không? Sau cùng, Apple đã có hơn ba năm rưỡi để tìm ra một cách tốt hơn. Hãy xem xét bằng chứng, bắt đầu với những vấn đề đã rõ ràng khi ra mắt.

Vấn đề: AirPods Max, mặc dù thoải mái, nhưng lại quá nặng: nặng hơn 40-50% so với tai nghe chống ồn không dây cạnh tranh.Giải pháp: Không. Thiết kế vẫn như cũ.

Vấn đề: Thiếu khả năng chống mồ hôi/nước.Giải pháp: Tương tự, không có.

Vấn đề: Không có giắc cắm tai nghe 3.5mm.Giải pháp: Chúng ta vẫn không có 3.5mm. Cổng USB-C linh hoạt hơn Lightning nhưng dựa trên thông báo của Apple, có vẻ như nó chỉ để sạc, không phải để nhập nhạc.

Vấn đề: Chúng vẫn có cổng Lightning.Giải pháp: AirPods Max giờ đây có USB-C.

Vấn đề: Ốp Smart Case được thiết kế rất tệ và hầu như không bảo vệ gì.Giải pháp: Không. Vẫn như cũ!

Vấn đề: AirPods Max bị định giá quá cao so với những gì bạn nhận được.Giải pháp: Giá vẫn giữ nguyên ở Mỹ. Tuy nhiên, đã có một mức giảm giá ở Anh vào tháng 9 năm 2023: từ 549 bảng Anh xuống còn 499 bảng Anh.

Và còn về những lĩnh vực mà Apple đã phát triển kể từ năm 2020, bỏ lại AirPods Max phía sau? Ví dụ:

Vấn đề: AirPods Max, mặc dù là tai nghe hàng đầu của Apple, nhưng không hỗ trợ định dạng âm thanh không mất dữ liệu của riêng mình, được ra mắt vào năm 2021.Giải pháp: Nếu các model mới hỗ trợ âm thanh không mất dữ liệu, Apple đang giữ im lặng về điều đó.

Vấn đề: AirPods Pro mới nhất (và thậm chí cả AirPods 4 129 đô la) đều có chip H2 tiên tiến hơn, giúp cải thiện thời lượng pin và hiệu suất ANC và là cần thiết cho chế độ trong suốt thích ứng của Apple. Nhưng AirPods Max vẫn bị mắc kẹt với H1 cũ hơn mà không có bất kỳ tính năng mới nào.Giải pháp: Không. Nó vẫn có H1, thật nực cười.

Về cơ bản, không có gì được sửa chữa. AirPods Max đã lỗi thời như bao giờ hết, ngày càng trở nên lỗi thời hơn.

AirPods Max trông mới, nhưng chúng vẫn gần như vậy.

Apple

Cố gắng tối thiểu

Có lẽ tôi đang không công bằng với AirPods Max “mới”. Sau cùng, Apple không gắn nhãn chúng với thẻ thế hệ thứ 2 hoặc tách phiên bản 2024 khỏi phiên bản 2020 trong phần “So sánh Model” trên trang web của mình. Theo quan điểm của Apple, đây là cùng một sản phẩm, chỉ với USB-C và một số màu sắc mới.

Nhưng đó là vấn đề, ngay ở đó. Trong tất cả các sản phẩm của Apple, đây là sản phẩm cần được làm mới toàn diện nhất. Nó cần phải làm những gì nó đã làm với Apple Watch Series 2: thừa nhận những sai lầm và vấn đề, và tìm cách giải quyết chúng, thay vì đánh lừa chúng ta bằng sự thất vọng này. Và điều tệ nhất là, bây giờ Apple đã thực hiện một “cập nhật”, thì có rất ít cơ hội cho một model thế hệ thứ 2 thực sự trong thời gian ngắn hoặc trung hạn.

Vấn đề là, đây không phải là hành vi mới của Apple. Họ đã thực hiện các bản cập nhật “có được không?” trong nhiều năm. iPhone SE thế hệ thứ 3, ví dụ, là một sự thất vọng tương tự, như nhà đánh giá của chúng tôi chỉ ra, đã cập nhật một phần không cần thiết, bỏ qua tất cả các vấn đề và không chạm vào thiết kế vật lý.

iPhone SE đã được đối xử tương tự, với bản cập nhật tối thiểu không khắc phục bất kỳ vấn đề nào của người tiền nhiệm.

IDG

Trong khi đó, Mac Pro được cho là nằm ở vị trí hàng đầu trong dòng sản phẩm của mình, giống như AirPods Max, nhưng thực tế lại có một trong những danh sách thông số kỹ thuật lỗi thời hơn của dòng sản phẩm Mac vì Apple không cập nhật các sản phẩm cao cấp thường xuyên. Mac Pro đã bị trì trệ với phần cứng bốn năm tuổi (nghe quen không?), và khi Apple cuối cùng đã cập nhật nó, họ đã không thay đổi thiết kế và cài đặt các chip sẽ nhanh chóng tụt hậu so với các máy khác của công ty. Như đồng nghiệp của tôi chỉ ra, điều đó cảm thấy mang tính biểu tượng rằng phòng thí nghiệm được hiển thị trong video “Scary Fast” của Apple năm ngoái đang chạy trên Mac Studio, không phải Mac Pro.

Cuối cùng, điều này dẫn đến một vấn đề cũ kỹ khi xử lý với Apple, đó là trong nhiều lĩnh vực, công ty quá thống trị đến nỗi nó không thực sự cạnh tranh với các công ty khác, mà là với các sản phẩm cũ của chính mình. Khi Apple ra mắt một chiếc Mac, điện thoại hoặc bộ tai nghe mới, bạn chỉ biết rằng ai đó từ bộ phận tiếp thị đã chen vào tai các kỹ sư: hãy chắc chắn rằng bạn không làm cho mọi thứ tiến bộ quá nhiều, vì chúng ta sẽ phải vượt qua điều này lần sau. Chắc chắn rồi, bạn có thể phát hành một sản phẩm tuyệt vời và mọi người sẽ hạnh phúc lúc đầu. Nhưng bạn chỉ đang tích lũy vấn đề cho chính mình trong tương lai.

Ý tôi là, không phải là khách hàng sẽ bỏ qua AirPods Max mới và mua tai nghe chụp tai từ người khác, phải không?

Phải không?